Один из крупнейших в мире автопроизводителей японская компания Toyota объявила о принудительном отзыве в Северной Америке более миллиона автомобилей седан Corolla и хэтчбек Matrix 2005-2008 годов выпуска.
Причина - возможные неполадки, которые могут привести к остановке двигателя. В компанию поступили сообщения о трех авариях в связи с подобными проблемами. В одном из случаев в результате аварии была получена травма.
В конце июля 2010г. компания объявила о принудительном отзыве в США 373 тыс. автомобилей модели Avalon 2000-2004 годов выпуска из-за возможных неполадок с замком рулевой колонки. Toyota обязалась за свой счет заменить стремянку рулевой колонки на всех отзываемых автомобилях. По утверждению компании, процедура занимает не более двух часов.
Также в начале июля Toyota объявила об отзыве приблизительно 270 тыс. автомобилей, в том числе седанов Lexus, по всему миру из-за неполадок в двигателе. В адрес Toyota поступило около 200 жалоб потребителей, заявивших, что двигатель "глохнет" во время движения автомобиля. Некоторые из них также были недовольны "странным шумом", который производил мотор. Однако каких-либо сведений о несчастных случаях, спровоцированных неполадками, у компании нет.
В конце 2009г. - начале 2010г. Toyota отозвала порядка 8,5 млн машин в различных странах мира, причем большую часть - в США. Поводом послужили разного рода технические неисправности машин.
В марте 2010г. Минтранс США потребовал от руководства Toyota передать на проверку все документы, касающиеся массового отзыва автомобилей в Соединенных Штатах с целью выяснить, насколько оперативно компания отреагировала на выявленные дефекты в своих автомобилях. В министерстве считают, что компания знала о проблемах с автомобилями уже в сентябре с.г., однако затягивала с предоставлением этой информации властям более 4 месяцев.
18 мая с.г. японский автоконцерн выплатил штраф в размере 16,4 млн долл., наложенный на него американским правительством за несвоевременное уведомление властей о дефекте педали акселератора в ряде автомобилей Toyota. Отметим, что это максимальная сумма штрафа в США, предусмотренная законом. Несмотря на то, что Toyota согласилась на выплату штрафа в полном объеме и отказалась оспаривать его в суде, представители компании заявили, что концерн не нарушал закон, и согласилась на уплату штрафа, чтобы избежать длительных судебных разбирательств и споров.