Одна из важных областей деятельности представительства ООН/ПРООН в Беларуси - повышение осведомленности белорусов о правах человека и информированности должностных лиц и сотрудников правоохранительных органов об обязанностях отдельных структур по продвижению и защите всеобщих гражданских прав и свобод человека.
Как заявила в эксклюзивном интервью БелаПАН глава представительства Джихан Султаноглу, в течение 10 лет оно издало и распространило около полумиллиона печатных материалов о правах человека. По словам Дж.Султаноглу, Детский фонд ООН занимается правами ребенка, Управление верховного комиссара ООН по делам беженцев выступает за соблюдение прав беженцев, в целом представительства агентств ООН в Беларуси содействуют продвижению прав человека через отдельные целевые проекты.
Постоянный представитель ООН/ПРООН в Беларуси подчеркнула, что представительство не обладает мандатом для осуществления контроля в области соблюдения прав человека. Однако по запросу комиссара ООН по правам человека офис оказывает помощь правозащитным структурам Организации Объединенных Наций, предоставляет информацию тем, кто не может приехать в Беларусь или нуждается в данных в срочном порядке, в частности спецдокладчикам ООН, рабочим группам, которые приезжают в республику, отметила Султаноглу. В 1998 году Беларусь посетил спецдокладчик по свободе выражения, в 2000 - по независимости судей, в 2004 - рабочая группа по произвольным задержаниям, в 2006 году планируется визит спецдокладчика по торговле людьми.
Дж.Султаноглу также обратила внимание, что представительство ООН/ПРООН в Беларуси оказывает поддержку при обращении в Комитет ООН по правам человека. Она подчеркнула, что Беларусь - подписант Дополнительного протокола к Международному пакту о гражданских и политических правах и ее граждане имеют право подавать жалобы в этот комитет через офис ООН в Беларуси или самостоятельно. "Наша задача - оказать помощь в подаче документов, помочь советом и при необходимости направить жалобу в Женеву", - отметила глава представительства ООН. По ее словам, ежегодно офисом обрабатывается до тысячи жалоб. Представительство содействует гражданам в правильном составлении запроса и его отправке, но не проводит предварительных заключений, отметила Султаноглу. По мнению главы представительства, "белорусы не лишены права связываться с правозащитными органами ООН и сообщать о нарушении прав человека, идет ли речь о частном случае или системе".