Менеджер по формированию турпродукта, работавшая по договору подряда в ЧУП "Мир фантазий", обманула 24 туриста на $20 тыс, сообщил БелТА заместитель директора департамента по туризму Министерства спорта и туризма Беларуси Андрей Мартынов.
В настоящее время на нее возбуждено уголовное дело по факту мошенничества. "Это одна из самых крупных афер, произошедших за последние годы на туристическом рынке Беларуси", - признал Мартынов.
Менеджер заключала договоры прямо в офисе турфирмы. Чтобы обмануть туристов, она сканировала подлинные документы (например, авиабилет), незаметно проставляя в них другие фамилии и даты. При этом директор и четыре сотрудницы утверждают, что не догадывались о мошенничестве.
По словам директора турфирмы Татьяны Комаровской, до суда возвращать деньги туристам она не планирует. Вся ситуация, по ее словам, возникла из-за нечестности менеджера и отсутствия бдительности у руководства.
В настоящее время Министерство спорта и туризма изучает ситуацию и в ближайшее время должна принять решение по существующей с 2005 года турфирме - либо аннулировать лицензию, либо приостановить ее деятельность до устранения всех претензий со стороны клиентов. В свою очередь правоохранительные органы должны предоставить в Минспорта результаты уголовного дела.
В будущем планируется ужесточить контроль за деятельностью турфирм, а также ввести обязательное страхование рисков. Кроме того, в начале октября вступает в силу новая редакцию закона "О туризме", в которой туристический ваучер заменен на типовой договор оказания услуг. Все это позволит дополнительно обезопасить туриста от мошенников.