В США владельцы смартфонов Galaxy Note 7 подали коллективный иск в федеральный суд в Нью-Джерси к южнокорейской компании Samsung, передает The Wall Street Journal.
В иске подчеркивается, что по совету компании владельцы Galaxy Note 7 прекратили использование устройств, однако Samsung не предоставил им другие смартфоны на замену. Вместо этого компания проинформировала потребителей, что им нужно будет подождать несколько дней или даже недель, прежде чем они смогут получить взамен новые смартфоны. По информации истцов, проблемы с заменой устройств обошлись их владельцам в «сотни миллионов долларов».
Ранее южнокорейская компания сделала попытку исправить ситуацию и предложила владельцам смартфонов Galaxy Note 7 скидку в $100 на покупку следующего смартфона Samsung или $25 на покупку устройства другого производителя, пишет издание.
В августе этого года открылись продажи Samsung Galaxy Note 7. Однако уже в сентябре южнокорейская компания объявила об отзыве 2,5 млн смартфонов по всему миру из-за проблем с батареей, которая загоралась из-за сильного перегрева.
На прошлой неделе Samsung приостановил производство и продажи смартфонов из-за угрозы безопасности пользователей. В компании сообщили о планах нормализовать мобильный бизнес, увеличив продажи флагманов Galaxy S7 и Galaxy S7 edge, и сконцентрироваться на усилении безопасности своих устройств.