Последнее обновление: 23.11.2020 18:43

Нацбанк Беларуси рекомендует банкам расширить онлайновые услуги

Нацбанк Беларуси направил в банки письмо с рекомендацией расширить возможности использования дистанционных каналов обслуживания при проведении банковских операций.

"К нам поступают обращения граждан с соответствующими предложениями. В частности, у ряда банков нет возможности реализовать посредством систем дистанционного банковского обслуживания право клиента на досрочный полный или частичный возврат (погашение) кредита, перевод денежных средств со вкладов (депозитов) по истечении срока их возврата на текущий (расчетный) банковский счет клиента, а также иные процедуры, которые в настоящее время требуют личного присутствия клиента", - говорится в письме регулятора №82-21/48 от 17 апреля 2020 года.

В письме отмечается, что Нацбанк считает неприемлемой такую ситуацию в условиях пандемии коронавируса.

В этой связи регулятор рекомендует банкам оперативно расширить для клиентов возможности оказания банковских услуг, включая досрочный возврат (погашение) кредитов и уплату процентов за пользование ими, посредством использования дерева ЕРИП в системах дистанционного банковского обслуживания; организовать автоматическое продление срока действия банковских платежных карт в рамках рекомендаций, данных операторами платежных систем, как минимум до 1 июля 2020 года.

Кроме того, банком рекомендовано обеспечить перевод денежных средств со вкладов (депозитов) по истечении срока их возврата на текущий (расчетный) банковский счет клиента. При этом возможность открыть такой счет нормативно предоставлена с использованием Межбанковской системы идентификации и систем дистанционного банковского обслуживания.

В письме сказано, что банкам необходимо отчитаться о выполнении рекомендаций к 1 мая.



blog comments powered by Disqus
<Март 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
2425262728291
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
303112345
Апрель 2020>
ПнВтСрЧтПтСбВс
303112345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930123
45678910
Экономика