Количество абонентов компании СП ООО "Мобильная цифровая связь" (торговая марка Velcom) превысило 400 тысяч.
Как сообщили в пресс-службе компании, в ходе новогодней акции – специального предложения по телефонным аппаратам, которое действительно до 31 декабря 2002 года, к сети Velcom уже подключилось более 22 тысяч новых абонентов. Всего в декабре абонентами Velcom стали более 33 тысяч человек. Прирост абонентской базы по отношению к аналогичному периоду прошлого года составил 235%, таким образом с 30 декабря 2001 года число абонентов Velcom выросло более чем в 3,35 раз.
Как отметили в компании, рост абонентской базы Velcom сопровождается непрерывной работой по техническому развитию сети. В конце года компанией был успешно совершен переход на новую версию биллинговой системы, который увеличил ее производительность, гибкость, надежность и возможности, в частности, по введению новых услуг и более оперативному получению абонентами информации о состоянии своего счета.
В настоящее время оптимизация и окончательная отладка нового программного комплекса успешно завершены. Идя навстречу абонентам, компания объявляет о возможности еще раз убедиться в корректности расчета стоимости разговоров – после 10 января 2003 года все клиенты компании смогут получить детализацию звонков за декабрь текущего года бесплатно.
По состоянию на 30 декабря 2002 года в сети Velcom зарегистрировано более 403 тысяч абонентов, эксплуатируется свыше 260 базовых станций, более ста из которых обеспечивают связь в Минске.
Зона действия сети Velcom постоянно расширяется и сегодня включает территорию, на которой проживает более 87% городского населения республики. Качественная и надежная сотовая связь cети Velcom доступна в более чем 95 белорусских городах и населенных пунктах, в международном аэропорту "Минск-2", на основных транспортных магистралях: Брест – Минск – Орша, Брест – Гомель. Компания ведет работы по обеспечению сотовой связью трасс Минск – Гродно, Минск – Ошмяны, Минск – Гомель, а также таможенных переходов на границе с Польшей, Литвой, Россией и Украиной.
В 2002 году компания развернула республиканскую сеть фирменных центров продаж и обслуживания. Сегодня девять сервисных центров Velcom работают с 9.00 до 21.00 в Минске, Бресте, Гомеле, Витебске, Гродно и Могилеве. В планах следующего года – открытие еще одиннадцати центров по всей республике.
В течение года дилерская сеть компании выросла на 134 магазина и сегодня составляет 203 дилерских пункта в 40 городах и населенных пунктах Беларуси. Сегодня абонентам Velcom доступны пять способов оплаты счетов за услуги сотовой связи: через фирменные центры продаж и обслуживания Velcom, в отделениях почты, в банках, а также с помощью карт экспресс-оплаты и банкоматов Беларусбанка.
В течение года в сети Velcom был введен в эксплуатацию целый ряд новых услуг и технологий, среди которых беспроводной доступ в интернет Wap, услуга SMS-Инфо, новая возможность роуминга - SMS-роуминг, карты "Экспресс-оплаты", пополнен список услуг АССА (автоматическая служба сервиса абонента), новые SIM-карты "Velcom-меню" на основе технологии STK (SIM Application ToolKit). Впервые на территории Беларуси в сети Velcom представлена технология пакетной передачи данных GPRS, которая в настоящее время находится в тестовом режиме.
С начала 2002 года список роуминговых партнеров Velcom пополнился 29 операторами сотовой связи в 12 новых странах. В настоящее время роуминговые соглашения с 166 операторами позволяют абонентам Velcom пользоваться услугами автоматического международного роуминга в 76 странах мира.